Giáo viên rất cần nuôi dưỡng mối quan hệ tích cực với cha mẹ học sinh. Tương tự
như vậy, hiệu trưởng cũng phải tạo cơ hội thiết lập mối quan hệ hợp tác với cha mẹ
học sinh. Mặc dù mối quan hệ giữa hiệu trưởng và phụ huynh có phần xa hơn mối
quan hệ giữa giáo viên và phụ huynh nhưng nó vẫn có giá trị đáng kể. Việc nắm
bắt cơ hội, tạo dựng mối quan hệ với phụ huynh là điều mà hiệu trưởng đáng lưu
tâm đầu tư thời gian và công sức.
Lợi ích của việc tạo dựng mối quan hệ với cha mẹ học sinh
1. Sự tôn trọng
Phụ huynh không phải lúc nào cũng đồng tình ủng hộ quyết định của bạn nhưng
khi họ tôn trọng bạn thì những bất đồng đó trở nên dễ giải quyết hơn. Nếu hiệu
trưởng có được sự tôn trọng của cha mẹ học sinh, những quyết định khó khăn sẽ
thuận lợi hơn một chút. Hiệu trưởng không hoàn hảo và tất nhiên, các quyết định
của họ cũng vậy. Sự tôn trọng sẽ tạo đường lui cho hiệu trường nếu quyết định của
họ không thành công. Hơn nữa, nếu phụ huynh tôn trọng bạn, học sinh cũng sẽ tôn
trọng bạn. Điều này tự nó đã khiến cho bất kỳ sự đầu tư thời gian nào để tạo dựng
mối quan hệ với phụ huynh cũng trở nên đáng giá.
2. Lòng tin
Niềm tin đôi khi là điều khó có được nhất. Cha mẹ học sinh thường hay hoài nghi.
Họ muốn biết rằng bạn có đem lại lợi ích tốt nhất cho con họ không. Niềm tin nảy
sinh khi phụ huynh bày tỏ các vấn đề hoặc mối quan tâm với bạn và biết rằng
chúng sẽ được giải quyết khi họ rời khỏi văn phòng của bạn. Lợi ích của việc có
được lòng tin nơi phụ huynh học sinh là rất tuyệt vời.
Lòng tin đem đến cho bạn sự tự tin để đưa ra quyết định mà không cần phải nhìn
trước ngó sau, lo lắng bị xét nét.
3. Phản hồi trung thực
Có lẽ lợi ích lớn nhất của mối quan hệ chặt chẽ với cha mẹ là bạn có thể thu thập ý
kiến phản hồi từ họ về nhiều vấn đề liên quan đến trường học.
Một hiệu trưởng tốt là người nắm được những phản hồi trung thực. Họ muốn biết
những gì đã hiệu quả và cả những gì cần khắc phục, cải thiện. Việc thu thập phản
hồi có thể tạo ra sự thay đổi lớn lao trong trường học. Cha mẹ học sinh có những ý
tưởng tuyệt vời. Nhiều người sẽ không bao giờ bày tỏ ý kiến bởi vì họ không liên
hệ chặt chẽ với hiệu trưởng. Hiệu trưởng có thể trả lời những câu hỏi khó nhưng
cũng phải biết lắng nghe những câu trả lời khó. Chúng ta có thể không thích mọi
thứ chúng ta nghe nhưng những phản hồi có thể thách thức tư duy của chúng ta và
cuối cùng làm cho trường học trở nên tốt đẹp hơn.
4. Công việc thuận lợi hơn
Công việc của hiệu trưởng rất áp lực. Không lường trước được điều gì. Mỗi ngày
mang lại những thách thức và bất ngờ mới. Khi bạn có mối quan hệ tích cực với
cha mẹ học sinh, điều đó chỉ đơn giản là khiến công việc của bạn thuận lợi hơn.
Gọi điện thoại cho phụ huynh về vấn đề kỷ luật học sinh trở nên dễ dàng hơn khi
giữa hai bên có một mối quan hệ tích cực. Nói chung, các quyết định trở nên suôn
sẻ hơn khi bạn biết rằng cha mẹ học sinh tôn trọng và tin tưởng bạn đủ để không
phản đối quyết liệt hay chất vấn bạn mỗi ngày.
Chiến thuật tạo dựng mối quan hệ với cha mẹ học sinh dành cho hiệu trưởng
– Tìm điểm chung
Hiệu trưởng dành nhiều thời gian sau giờ học tham gia các hoạt động ngoại khóa.
Đây là một cơ hội tuyệt vời để tiếp cận và tạo dựng mối quan hệ thân thiện với cha
mẹ học sinh. Một hiệu trưởng tài ba rất giỏi tìm kiếm điểm chung hoặc lợi ích
chung với hầu hết phụ huynh. Họ có thể nói về bất cứ điều gì từ thời tiết, chính trị
đến thể thao. Những cuộc trò chuyện này giúp cha mẹ học sinh thấy bạn là một con
người sống động chứ không chỉ là một lãnh đạo cứng nhắc. Biết được điều gì đó
thuộc về con người cá nhân của bạn khiến họ tin tưởng và tôn trọng bạn một cách
tự nhiên hơn.
– Tiếp cận
Cách tốt nhất để tạo dựng những mối quan hệ này là tiếp xúc với cha mẹ học sinh.
Một chiến thuật đơn giản đó là ngẫu nhiên gọi điện cho 5-10 bậc phụ huynh mỗi
tuần và hỏi thăm họ về trường học, giáo viên của con họ, v.v…
Các bậc phụ huynh sẽ có cảm tình với bạn vì bạn dành thời gian lắng nghe ý kiến
của họ. Một chiến thuật khác là mời phụ huynh ăn trưa. Hiệu trưởng có thể mời
một nhóm nhỏ phụ huynh cùng đi ăn trưa để bàn luận về các vấn đề chủ yếu mà
nhà trường đang giải quyết. Những bữa ăn trưa này có thể được lên lịch hàng tháng
hoặc khi cần thiết. Sử dụng các chiến thuật như thế này thực sự có thể củng cố mối
quan hệ với cha mẹ học sinh.
– Các buổi họp
Các trường hầu như luôn luôn tổ chức ra các hội nhóm tương ứng với nhiều chủ đề
liên quan đến trường học. Các hội nhóm này không nên giới hạn chỉ dành cho cán
bộ công nhân viên trong nhà trường. Mời phụ huynh và học sinh tham gia và đưa
ra các quan điểm khác nhau, điều đó có thể mang lại lợi ích cho mọi người. Cha
mẹ học sinh hiểu được phần nào hoạt động nội bộ của trường và đóng góp ý tưởng
về việc giáo dục con em mình. Hiệu trưởng có thể tận dụng thời gian này để tiếp
tục củng cố mối quan hệ tích cực và thu nhận được những quan điểm mới mẻ.
Derrick Meador
Đặng Thanh Hiền – https://thuviengiangday.com dịch
